BEZAHLUNG & VERSAND

Bezahlung

Bei Stella Weine zahlen Sie sicher und bequem per Rechnung, welche Ihnen im Anschluss an Ihre Bestellung gemeinsam mit der Ware zugestellt wird. Bitte begleichen Sie die Rechnung bis zum auf der Rechnung angegebenen Datum.

Informationen zum Widerrufsrecht

Versandkosten

Die Versandkostenpauschale beträgt 8,50 € inkl. gesetzl. MwSt. Zusätzlich berechnen wir unabhängig von der Bestellmenge 2,38 € für die Transportversicherung.

Ab einem Brutto-Bestellwert von 150 € oder 36 Flaschen entfällt die Versandkostenpauschale in Höhe von 8,50 €. Sie wird während des Bestellprozesses als Rabatt vom Gesamtbetrag abgezogen.

Versandzeiten

Ihre Bestellung verlässt unser Haus aktuell innerhalb von 1 Woche und wird innerhalb weiterer 1-2 Werktage, in Ausnahmefällen innerhalb von 5 Werktagen durch unsere Versandpartner an Sie ausgeliefert. Die Zeitangaben sind Durchschnittswerte und können in Einzelfällen abweichen. Auf die Postlaufzeiten haben wir keinen Einfluss.

Zur Nachverfolgung Ihrer Sendung rufen Sie uns gerne an unter 06831/41044-46 an oder schreiben Sie uns.

Liefergebiet

Bestellungen, die über unseren Webshop eingehen, können nur nach Deutschland verschickt werden. Lieferungen ins europäische Ausland sind jedoch auf Anfrage möglich. Rufen Sie uns an unter 06831/41044-46 oder schreiben Sie uns. Wir erteilen Ihnen gerne ein individuelles Angebot für Ihre Lieferung.

Transportbedingte Schäden

Bitte überprüfen Sie den Zustand Ihrer Lieferung direkt nach Eingang und im Idealfall im Beisein des Transporteurs. Liegen transportbedingte Schäden (z.B. zerbrochene Flaschen, beschädigte Etiketten) vor, so lassen Sie diese durch den Transporteur auf dem Frachtbrief bestätigen und senden Sie uns das Dokument per Brief oder Fax zu. Im Anschluss erhalten Sie umgehend Ersatz für die beschädigte Ware.   

Weitere Informationen in unseren AGB